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4.	Kraft der Gedanken
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Hilfe > FAQs

1. Allgemein

1.1. Was ist Video on Demand?
1.2. Wer betreibt vod.paranews.net?

2. Registrierung

2.1. Welche Daten muss ich angeben?
2.2. Was passiert mit meinen Daten?
2.3. Kann ich gleich nach der Registrierung Filme schauen?

3. Mitgliedschaft

3.1. Kann ich auch Filme schauen ohne mich zu registrieren?
3.2. Welche Arten von Mitgliedschaften gibt es?
3.3. Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
3.4. Gibt es eine Mindestabnahmemenge?
3.5. Was kostet mich die Mitgliedschaft?
3.6. Warum ist mein Account gesperrt?

4. Buchhaltung / Finanzielles

4.1. Welche Zahlungsarten gibt es?
4.2. Warum ist das vod-Konto auf PrePaid-Basis?
4.3. Was geschieht mit meinen Daten?

5. Technik

5.1. Ansprechpartner bei technischen Problemen?
5.2. Welche technische Voraussetzungen benötige ich?
5.3. Kann ich Videos lokal auf meinen PC speichern?
5.4. Der Stream ist abgebrochen, was kann ich machen?
5.5. Das Video öffnet nicht, was kann ich machen?
5.6. Muss ich Cookies akzeptieren, um den Service nutzen zu können?

1.1. Was ist Video on Demand?

Der Begriff Videoabruf oder englisch Video on Demand (VoD) ist ein Service, der es Teilnehmern ermöglicht, zu jeder beliebigen Zeit aus einer Auswahl von Videofilmen einen Film abzurufen und abzuspielen. Derartige Videos werden als Abrufvideo bezeichnet.

1.2. Wer betreibt vod.paranews.net?

Betreiber von vod.paranews.net ist www.paranews.net LTD.
Die Technik wurde von MW-Netsystems Deutschland konzepiert und bereitgestellt.

2.1. Welche Daten muss ich angeben?

Wir benötigen Ihren Namen, Ihre vollständige Adresse, sowie Ihre eMail Adresse. Optional können Sie uns auch Ihre Telefonnnummer mitteilen.

2.2. Was passiert mit meine Daten?

Ihre Daten werden in einer Datenbank verschlüsselt gespeichert. Wir verpflichten uns und garantieren unseren Nutzern, dass wir keine Daten von Usern an Dritte veräußern oder diese zugänglich machen.

2.3. Kann ich gleich nach der Registrierung Filme schauen?

Zuvor müssen Sie ihr vod-Konto aufladen. Wenn Sie per Überweisung oder per Lastschrift dies machen, müssen Sie etwas warten.
Nur mit der Aufladefunktion PayPal können Sie gleich im Anschluss Filme sehen, da ihr Konto sofort aufgeladen wird.

3.1. Kann ich auch Filme schauen ohne mich zu registrieren?

Grundsätzliche bieten wir auch an, Filme ansehen zu können, ohne sich registrieren zu müssen. Jedoch sind nicht alle Filme für nicht-registrierte-Mitglieder vorgesehen.
Einmal-Filme sind als solche gekennzeichnet. Die Leihgebühr kann ausschließlich mit PayPal bezahlt werden.

3.2. Welche Arten von Mitgliedschaften gibt es?

Zur Zeit bieten wir nur eine normale Mitgliedschaft an. Zahlungsform ist Pay per View.

3.3. Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Nein, es gibt keine Mindestvertragslaufzeit.

3.4. Gibt es eine Mindestabnahmemenge?

Nein, es gibt keine Mindestabnahmemenge. Es besteht demnach keine Verpflichtung Filme anzusehen oder auszuleihen.

3.5. Was kostet mich die Mitgliedschaft?

Die Registrierung und die Mitgliedschaft sind kostenlos.

3.6. Warum ist mein Account gesperrt?

Dies kann mehrere Grund haben. In solch einem Fall wenden Sie sich bitte grundsätzlich an den

4.1. Welche Zahlungsarten gibt es?

Für nicht registrierte Mitglieder

Nur PayPal

Für registrierte Mitglieder

Um Ihr PrePaid vod-Konto aufladen zu können haben Sie die Möglichkeiten Überweisung, Lastschrift oder PayPal.

4.2. Warum ist das vod-Konto auf PrePaid-Basis?

Sie haben durch das PrePaid Verfahren volle Kostenkontrolle und wissen zu jederzeit wieviel Sie ansehen können.
Weiter ermöglicht das PrePaid Verfahren uns einen sicheren Zahlungsmodus, so dass wir bürokratische Abwicklungen dezimieren und dies auch preislich für den Nutzer bemerkbar machen können.

4.3. Was geschieht mit meinen Daten?

Die Daten werden verschlüsselt bei uns zum Zwecke der Geschäftsbeziehung gespeichert. Wir verpflichten uns und garantieren unseren Nutzern, dass wir keine Daten an unbefugte Dritte weitergeben.

5.1. Ansprechpartner bei technischen Problemen?

Wenn Sie technishe Probleme haben, wenden Sie sich an die Mitarbeiter der MW-Netsystems Deutschland. Weitere Informationen unter Kontakt.

5.2. Welche technischen Voraussetzungen benötige ich?

Dies können Sie unter Voraussetzungen einsehen.

5.3. Kann ich Videos lokal auf meinen PC speichern?

Einen Download der Videoinhalte gestatten wir nicht und ist nicht möglich.

5.4. Der Stream ist abgebrochen, was kann ich machen?

Sie können den Film innerhalb der folgenden drei Tage nach der Order ansehen. In Ihrem Bereich Meine Filme einfach den Film auswählen und anklicken. Sie können während der Film abspielt auch zu der alten Stelle springen, so dass Sie den Anfang nicht nochmal ansehen müssen.

Bitte prüfen Sie auch die Voraussetzungen. Sollte ein Streamabbruch öfters vorkommen, so setzen Sie sich bitte mit dem in Verbindung.

5.5. Das Video öffnet nicht, was kann ich machen?

Bitte prüfen Sie die Voraussetzungen oder wenden Sie sich bitte an den .

5.6. Muss ich Cookies akzeptieren, um den Service nutzen zu können?

Für nicht registrierte Mitglieder

Cookies müssen akzeptiert werden.

Für registrierte Mitglieder

Für den Login-Bereich verwenden wir sog. Sitzungs-Cookies. Diese müssen Sie zulassen, da sonst das Login nicht funktioniert. Weitere Cookiearten werden nicht verwendet.